Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS Y VERIFICACIÓN
En Nuvox Pets, operamos bajo un estricto protocolo de logística para garantizar la entrega efectiva de nuestros productos.
1. Proceso de Verificación: > Todo pedido realizado bajo la modalidad de "Pago Contra Entrega" entrará en un estado de espera hasta ser validado por nuestro departamento logístico. Un asesor se comunicará vía WhatsApp o llamada telefónica para confirmar los datos de envío. Sin esta confirmación, el despacho no será procesado.
2. Tiempos de Entrega:
Una vez confirmado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de [1 días a 5 días hábiles] , dependiendo de la ubicación geográfica y la cobertura del operador logístico.
3. Compromiso de Recepción:
Al elegir el método Contra Entrega, el cliente adquiere el compromiso de estar presente en la dirección proporcionada o dejar a una persona autorizada con el monto exacto en efectivo para recibir el paquete.
4. Intentos de Entrega:
Las transportadoras aliadas realizarán hasta dos (2) intentos de entrega. Si el pedido no es recibido, será retornado a nuestras bodegas y el cliente podría quedar inhabilitado para futuras compras bajo esta modalidad en nuestra tienda